מדיניות פרטיות
IRXA Travel מכבדת את פרטיותכם. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים כאשר אתם פונים אלינו דרך האתר, WhatsApp, Facebook, Instagram או טופס לידים של Meta, וכיצד אנו משתמשים בו.
איזה מידע אנו אוספים
- שם מלא ופרטי קשר, לרבות מספר טלפון או WhatsApp.
- תאריך הטיול המתוכנן, מספר המטיילים וסוג הטיול המבוקש.
- תוכן ההודעות שאתם שולחים לנו וכל מידע נוסף שתבחרו למסור.
- מידע טכני בסיסי הנאסף בעת שימוש באתר, כגון סוג מכשיר ונתוני שימוש כלליים.
כיצד אנו משתמשים במידע
אנו משתמשים במידע כדי להשיב לפנייתכם, להכין מסלול והצעת מחיר אישית, לתאם שירותי טיול והעברה, לספק שירות לקוחות, לשפר את השירותים שלנו ולעמוד בדרישות חוקיות.
טפסי Meta ו-WhatsApp
כאשר אתם שולחים טופס דרך Facebook או Instagram, המידע מועבר אלינו באמצעות שירותי Meta. המשך השיחה עשוי להתבצע ב-WhatsApp. השימוש בשירותים אלה כפוף גם למדיניות הפרטיות ולתנאים של Meta ו-WhatsApp.
שיתוף מידע
איננו מוכרים את המידע האישי שלכם. אנו עשויים לשתף מידע רק עם ספקים הנדרשים לצורך מתן השירות, כגון נהגים או ספקי תיירות, עם נותני שירות טכנולוגיים הפועלים עבורנו, או כאשר הדבר נדרש על פי דין. נשתף רק את המידע הדרוש למטרה הרלוונטית.
שמירה ואבטחה
אנו שומרים מידע על פניות רק למשך הזמן הנדרש לטיפול בבקשה, למתן השירות ולניהול עסקי סביר, ובדרך כלל לא יותר מ-24 חודשים לאחר הקשר האחרון, אלא אם קיימת חובה חוקית לשמור אותו לזמן ארוך יותר. אנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע.
הזכויות שלכם
באפשרותכם לבקש לעיין במידע האישי שלכם, לתקן אותו או למחוק אותו, וכן לבקש להפסיק לקבל מאיתנו הודעות שיווקיות. ייתכן שנבקש פרטים סבירים כדי לוודא את זהותכם לפני טיפול בבקשה.
יצירת קשר
לשאלות או בקשות בנוגע לפרטיות, ניתן לפנות אל IRXA Travel ב-WhatsApp במספר +995 568 45 68 63.
שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה העדכנית תפורסם בעמוד זה ותכלול את תאריך העדכון האחרון.
חזרה לאתר IRXA Travel ←